Нарушение правил в игре
-
Я видел одного игрока дважды в бою
-
Что делать, если я нашел читера / нарушителя?
-
Что делать, если меня заблокировали в игре?
Для игры создается комната, которая заполняется игроками. Игрок проводит в ней 5 минут и выходит из нее. Сама игровая комната продолжает существовать. Тот же игрок может попасть в ту же комнату и также может играть 5 минут, но заново, с новым счетом.
Если вы увидели читера в бою, то обязательно сообщите об этом в техподдержку. Ваше сообщение должно включать:
1. Точный ник игрока, которого вы подозреваете в нарушении;
2. Причина, по которой вы подозреваете его в нарушениях;
3. Приложите скриншоты (если таковые имеются).
Любая информация о данном игроке и его нарушениях помогут нам разобраться с ситуацией в кратчайшие сроки.
Чтобы как можно раньше выяснить, за что вы были забанены, напишите нам на почту support@xdevs.ltd следующую информацию:
1. Название игры (нам на почту приходит много обращений от игроков из всех наших игр);
2. Ваш ID (ID - это персональный идентификационный номер каждого игрока. Он указан в настройках);
3. Ваш ник и уровень (Если вы не помните свой ID, то поиск совершается по данной информации);
4. Далее опишите проблему, с которой вы столкнулись.